Benchmark du marché mondial des logiciels abrégeurs et étude d’opportunité (2005)
Etude d’opportunité sur des services de certificats numériques destinés aux entreprises (2003)
Etude des besoins et usages des petites entreprises en matière d'informations juridiques et fiscales (2002)
SERVICES TRANSACTIONNELS
Evaluation d’un concept de service visant la clientèle
des commerçants
et s’appuyant sur la norme bancaire EMV(2005)
Evaluation d’un concept de M commerce et de paiement
d ’automates
sur mobile (2004)
Evaluation d'un concept de service multimodal de lecture
de livres audio à distance
(2005)
NOUVEAUX USAGES ET DISTRIBUTION
Créativité autour de la notion d'espace multiservice
dans les zones rurales (2005 )
Evaluation d'un dispositif d'offre destinée aux commerçants,
artisans et SOHO en vue de l'ouverture du marché de l’Electricité à la
concurrence ; conseil et formation auprès d'une équipe
commerciale (2004)
Etude des comportements et attentes face à des
dispositifs proposant des accès
multimodaux (2003)
MODIFICATION DE CONDITIONS DE MARCHE
Etude des comportements et usages des adeptes du P2P et recherche
de dynamiques d'offres permettant de détourner les pratiques de
piratage vers des offres légales (2004)
Evaluation d’une offre de fourniture d’électricité destinée
aux commerçants et artisans à l’ouverture du marché de
l’électricité ; analyse de la nouvelle relation
construite entre le conseiller et le client (2004)
Analyse d’une tendance baissière d’un
segment télécom, recommandations sur la stratégie
tarifaire et sur l ’évolution de l ‘offre (2003)
INNOVATION ET PRIX
Evaluation d’une offre tarifaire auprès de dirigeants
d’entreprises sur un concept de téléphonie convergente
fixe mobile (2005)
Définition et évaluation d'offres tarifaires
de conquête et de fidélisation sur la cible grand public
en t éléphonie fixe (2004)
Evaluation de modèles tarifaires associés
au lancement de l ’UMTS dans les entreprises (2004)
RELATION CLIENT
Identification et analyse des mécanismes d’attractivité des
programmes de fidélisation sur le marché des professionnels
(2005)
Prospective à moyen terme sur les « rêves
et cauchemars » des clients grand public et entreprise sur la
Gestion de la Relation Client
Evaluation d’une offre ASP d’un outil de pilotage
d ’un Serveur vocal interactif (2004)
ORGANISATION DU TRAVAIL
Prospective sur l'évolution des interactions entre monde
marchand et monde non marchand dans les 10 ans à venir (2005)
Evaluation du potentiel du multimédia comme outil de
formation et de sensibilisation à la prévention des risques
dans les entreprises (2004)
Etude d’opportunité sur un concept d’architecture
intérieure destiné à structurer l’espace
de travail dans des bureaux paysagers (2003)
PUBLICITE
Prospective et créativité autour d'un cahier de
tendances d'usages relatives aux TIC, production de concepts produits et
mix sur le march é grand public (2005)
Analyse du potentiel en matière de marketing direct
de la T élévision numérique
de terre (2003)
Mesure de l’efficacité de publicités
interactives sur un bouquet par satellite, (de 1997 à 2003)